خدمات حمايتي كاركنان (EAP)

مشكلات خانوادگي ، مشكلات مالي و حقوقي ، بيماري اعضاي خانواده ، افسردگي ، اعتياد ، مسائل مربوط به تربيت و تحصيل فرزندان و ساير مسائل و مشكلات پرسنل ،‌ غالبا از محيط خانه به محيط كار انتقال مي يابند. در حقيقت كارفرمايان به دليل اين مسائل سالانه ميلياردها ريال به اشكال مختلف مانند خستگي مزمن ، تاخير و غيبت و كاهش بهره وري پرسنل ، متضرر مي شوند.

 شركت سيبه تنها ارائه كننده راه حلهاي سازماني خدمات حمايتي پرسنل در قالب مشاوره تلفني سلامت (در
زمينه هاي پزشكي ، تغذيه و روانشناسي) پس از دو سال خدمت و ارائه بيش از نيم ميليون مشاوره تلفني افتخار دارد تا طرح جديدي با ويژگيهاي منحصر به فرد به سازمان شما معرفي نمايد.

ويژگيهاي سامانه (پورتال) سازماني مشاوره تلفني
•    ارائه خدمات در قالب سامانه اختصاصي مشاوره تلفني با شماره تلفن اختصاصي
•    ارائه دسترسي محدود و يا نا محدود استفاده از خدمات مشاوره به كليه پرسنل
•    تعريف دسترسي براي پرسنل از طريق كارت اعتباري و يا شماره تلفن Caller ID
•    طراحي سبد اختصاصي مشاوره و اختصاص يك يا چند مشاور در زمينه هاي مختلف
•    انتخاب و تاييد صلاحيت مشاوران بر اساس استاندارد و سياست هاي سازماني
•    گزارش گيري متناوب در مورد نحوه و ميزان استفاده از خدمات
•    امكان تعريف روز و ساعات ارائه مشاوره در هر زمينه
•    ارائه خدمات مشاوره در زمينه هاي خاص با توجه به نياز سازمان مانند مشاوره آموزشي براي فرزندان پرسنل و ...
•    دريافت بازخورد از مشاوران به منظور كشف مشكلات شايع ميان كاركنان و برنامه ريزي براي رفع آنها